Cанаторий Шале Грааль / Трускавец

Понравилось обслуживание рецепции, понятливые и приветливые ребята.
Понравился бассейн и сауны. Приличные номера. Красиво оформлен внутренний дворик. Есть детская комната, так что можно пару часиков отдохнуть и от любимых детей.

Отсутствие DVD в номере, хотя на сайте говорится, что он там есть. Ресторан - отличный кофе, а относительно остальной еды - можно питаться если лень куда-нибудь выходить, но для получения именно удовольствия от приема пищи мы ходили в другие рестораны (наверное их названия нельзя тут указывать?). Непричятно удивило наличие платы за стоянку авто.

Трускавец - замечательный город, свежий и зеленый. Особенно хорош этим летом - в то время как вся страна страдает от неимоверной жары, тут почти каждый день идет дождик от чего воздух свеж и приятен.
Отель - красивые номера. В номере есть все что может сделать отдых комфортным и по-домашнему уютным.
Отличное месторасположение отеля

Платная стоянка для авто в 5* отеле.. не очень приятная мелочь.
Питание - безосновательно дорогое и почему-то иногда одно и тоже блюдо по вкусу очень отличается.
звукоизоляция номеров могла бы быть чуть лучше

Уютные, чистые номера, отличный ресторан, присутствует диетическое питание. Очень тихий отель, нет шума. Великолепный медицинский и спа-центр, грамотные врачи, подготовленные медсестры. Прекрасное месторасположение. Рядом центр, бювет, парк.

Закрепощенный персонал, такое впечатление, что боятся выпасть из образа.

Интерьер!

Добрый день. Мы с женой посчитали нужным оставить отзыв об отдыхе в Шале! Приехав мы были приятно удивлены интерьером, дорогой мебелью, изысканным текстилем, короче говоря с виду всё очень красиво и грамотно! Первый визит в СПА испортил все ожидания. Посетив главного доктора, зная свои диагнозы нам пытались навязать вовсе не то что нас беспокоит. Вывод: - врач абсолютно не компетентна в гастро секторе!!! Вторым негативом было то, что мило улыбаясь девушки СПА, так и не смогли нам подобрать последовательность в посещении тех или иных процедур. Третьим шоком было то что мы сами убедились в том что водичка в графинах СПА, не возится из живых источников Сходницы, как все говорят ( опять таки лгут мило улыбаясь), что водица именно оттуда! А на самом деле толи дворники, толи охранники бегают с пластиковыми , пятилитровыми бутылями в ближайший бювет, когда ни для кого не секрет, что именно в них вода привозная и не первой свежести! Так неужели называясь пяти звездами, нельзя за те деньги которые мы им оставляем действительно привозить водичку прямо из живых источников?! Ресторан нам внешне понравился, моей супруге еда очень понравилась, мне же диета не совсем интересна, люблю остренькое и нечто оригинальное, хотя на вкус и цвет…. В целом питание не плохо! В итоге мы пришли к выводу; Шале не совсем вытягивает на заявленный пятизвездочный уровень, четыре с большой натяжечкой. Видимо владельцы не в курсе , что большая часть персонала не компетентна, и надо с этим что то делать!! Особенно с лечащим врачом, гнать её надо в шею, со здоровьем людей не играют, это не шуточки, какбы кого она не залечила…..!!!

Приветливая рицепция, отличный интерьер, кстати на удивление со всем остальным, пробовали меню - кухня очень и очень!

Будучи объективным, скажу точно что все предыдущие отзывы - проделки персонала и руководства! Все на самом деле не так! Сами номера не плохие, даже очень и очень, спа отменный, ресторан уютный. Но все равно цены не реальные! построили классную махину, а управлять не умеют! На любую просьбу в адрес персонала, просто все бегают друг за другом и ничего не могут решить. В СПА вообще все тупые! Умеют ТУПО улыбаться! Не могут подсказать и составить план последовательности процедур, единственное главврач, с виду вменяемая, но такое впечатление что в СПА никогда не работала. По словам моей жены главврач только в медицыне что0то понимает, и то весьма и весьма сомнительно!!! Короче все внешне красиво, а не работает! Кстати, единственные люди с кем можно общаться, это ребята на рицепции! Толи они русский понимают, то ли интерес у них другой, но хоть как-то реагируют!