Загрузка
3,2
- Номер
- Инфраструктура
- Чистота
- Сервис
- Питание
3,4
- Номер
- Инфраструктура
- Чистота
- Сервис
- Питание
Заселення пройшло швидко. Територія гарна. Велика веранда в котеджі, де можна посидіти з сім"єю. Укомлектований номер мінімальним набором посуду.
Немає басейну на території комплексу. Комплекс займає велику територію, а басейну на території немає. В туалетній кімнаті був запах запрілості, цей запах місцями було відчутно в номері, особливо, коли відкривались двері в ванну кімнату.
4,4
- Номер
- Инфраструктура
- Чистота
- Сервис
- Питание
Комплекс понравился большой территорией, отдельно стоящими домиками с терассой где было приятно проводить вечера, в номере было все необходимое- холодильник, чайник, посуда, убирали каждый день, смена полотенец так же проходила по заявленному графику. На территории есть аренда велосипедов, в холе есть кулер с шаянской водой
Наш домик #18 был самым крайним возле леса и уже в первую ночь мы проснулись из-за каково-то активного шуршания в ощущении , что по домику бегают мыши ,на что нам на утро администратор сообщила, что это маленький бельчонок и они к сожалению ничего не могут с ним сделать, и он живет на крыше. Но как оказалось дальше это не один бельчонок, а целое семейство, которое не только по ночам бегало по крыше, а и издавало пронизывающие крики , в последние 3 дня нашего прибывания оно уже смело гуляло по номеру и активно ело хлеб который лежал у нас на холодильнике. Это откровенного говоря очень не радовало, так как каждую ночь мы просыпались из-за постоянных звуков, а так же понимали что они могут разносить какую-то заразу. Но больше всего возмутило , что комплекс знает о ситуации с белками, но всё же заселяет в домик людей, и при этом не предложил варианта переселения в другой домик . Исходя из этого, если у вас по номеру будут бегать белки и ползать змеи какие могут быть претензии - вы же живете возле леса. Так же хочу отметить кухню 4 - из 5, мы в основном питались в ресторанах при других отелях.
- будиночки. хороші дерев'яні будиночки. з мінусів хіба що якщо зняти повністю 2х поверховий котедж, то це все одно як 2 окремих номери, бо входи на поверхи окремі.
- в будиночках чисто, прибирають, зауваженнь не було.
- тереторія велика, і вцілому відчувається що можна зробити дуже гарно. але виглядає занедбаною. дитячий майданчик розвалюється. за квітниками не дивились давно. ставок на території в спекотний день пахне не так як очікувалось, і посидіти біля води не те що хотілося б.
- ресторан. одна страва наче нічо, іншу ж неможливо їсти. причому ціни не найдешевші у Шаяні. Офіціантці варто частіше посміхатися і щось радити клієнтам.
- персонал. єдиний адекватний був молодий пан, що відповідав за ресторан. інші з ким стикалися намагалися нам пояснити що то ми не так читаєм, не так розумієм.
- ще був нюанс з сторожовою собакою. вона наче й добра, але досить великих розмірів і лякала дітей своїми намаганнями застрибнути на них "погратися".