Завтрак (входит в стоимость, Завтрак по меню а-ля карт)
Завтрак (входит в стоимость, Завтрак по меню а-ля карт)
Завтрак (входит в стоимость, Завтрак по меню а-ля карт)
Завтрак (входит в стоимость, Завтрак по меню а-ля карт)
Завтрак (входит в стоимость, Завтрак по меню а-ля карт)
Завтрак (входит в стоимость, Завтрак по меню а-ля карт)
Доброго дня. Прошу провести у вашому готелі сервіс аудит та повідомити результати.
Поселяючись у готель 2 вересня о 18:30 почув від персонала: "Ми для вас нічого змінювати не будемо" та питання "Якщо вам у нас не подобається навіщо ви у нас зупиняєтесь?"
Як такий сервіс, на вашу думку, впливає на бажання зупинитись у готелі знову?
Прохання дати відповідь
Номер,еда,Аркадия рядом.Торговый центр,остановки рядом. Несмотря на обилие людей-везде чисто. Парковка нормальная.Жить можно.
Персонал в ресторане,официанты отмороженные,Администраторов вообще не видно.
Хотели пожаловаться на то,что долго еду выносили мин 40,так и не дождались ни кого из администрации!!!!
Стыдно!!!!!!!!!!!!!!!!
Размещение - рядом торговый центр и довольно оживленное место с многочисленными барами. Рядом море. Очень радует завтрак - шведский стол. Все довольно вкусно.
В номере при заселении жутко воняло! Проветривание особо не помогло. Вид из окна прямо на стройку, где гудит техника. Но и это не самое неприятное впечатление... Выселившись с отеля, поняла, что в душе забыла банные принадоежности. Позвонила вечером в тот же день... Искали 2 дня, но так и не нашли. Горничная просто отморозилась - типа ничего не находила!
Не хорошо!!!